1. 빅데이터(Big Data)의 개념과 의의
빅데이터는 기존 데이터베이스 소프트웨어로는 수집, 저장, 관리, 분석하기 어려운 방대한 규모의 데이터로, 최근 민간은 물론 정부 및 공공부문에서고 관심이 확대되고 있음
빅데이터는 인터넷 상의 소셜미디어, 멀티미디어 등을 통해 생성되고 제공되는 데이터 뿐 아니라 사무실이나 소매점 및 각종 센서 등을 통해서도 생성되고 축적된 데이터를 포함
이처럼 데이터량이 급증하면서 만들어진 빅데이터는 민간 부문 뿐 아니라 정부공공부문에서의 활용을 통해 새로운 부가가치를 창출할 것으로 기대
· IDC(2011)에 따르면 세계 디지털 데이터량은 2011년 1.8제타바이트에서 2020년 35제타바이트로 19배 이상 증가할 것으로 예상
· 국내 디지털 데이터량은 2006년 2.9엑사바이트에서 연평균 약 57% 증가하여2011년 27엑사바이트에 달한 것으로 예상
· 2011년 기준 국내 디지털 데이터량은 국회도서관 장서 465만 권(2012년 6월 기준)이 가진 데이터량의 약 60만 배 수준
McKinsey Global Institute(2011)에 따르면, 빅데이터 활용을 통해 민간부문은 물론 정부부문에서도 대규모 부가가치의 창출이 가능할 것으로 기대
· 공공부문의 경우, 미국의 헬스케어부문은 빅데이터의 활용으로만 3,000억 달러 규모의 가치창출이 가능할 전망이며, EU의 공공부문에서는 연간 2,500억 유로 규모의 가치창출이 가능할 것으로 예상
· 한편, 민간부문에서는 개인의 위치정보데이터를 활용함으로써 연간 6,000억 달러의 소비자잉여가 기대될 뿐 아니라, 소매업 영업이익이 60% 정도 개선될 것으로 전망
· 또, 빅데이터는 미국에서만 14~19만 명의 분석가와 150만 명의 관리자 수요를 창출할 것으로 기대됨
2. 빅데이터(Big Data)의 등장 배경
콘텐츠 어플리케이션의 보급 확대
인터넷의 진전에 따르는 소셜미디어나 동화상 송배신서비스의 보급 등에 따라 콘텐츠 어플리케이션의 보급이 확대
comScore사(June 2012)에 따르면 세계 인터넷 이용자의 82%에 해당하는 약 12억 명이 SNS를 이용하고 있는 것으로 추산
세계 최대의 동화상 송배신서비스를 제공하는 유튜브의 동영상 업로드 규모는 2007년 분당 8시간 분량에서 2012년에는 60시간으로 연평균 약 50% 증가
새로운 플랫폼의 보급
다양하고 방대한 데이터의 활용을 위한 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 수요가 증가하는 한편, 휴대단말기용 뿐 아니라 네비게이션, 디지털 영상 제작 등을 위한 운용체계인 안드로이드 등의 보급이 증가
클라우드 컴퓨팅 서비스 세계 시장 규모는 2011년 31조 원을 기록한 이후 연평균 27.4%의 성장세를 보이며 2014년에는 60조 원으로 확대될 전망
·한편, 국내 시장 규모는 2011년 1,604억 원에 달한 후 연평균 47.6%씩 성장할 것으로 예상, 2014년에는 4,985억 원에 이를 것으로 기대됨
세계 스마트폰시장은 안드로이드를 중심으로 2010~2015년간 연평균 30%씩 성장하여 2015년에는 11억대 규모로 확대될 전망
·국내 스마트폰 가입자 수는 2011년 연말 기준 2,258만 명으로 전체 휴대전화 가입자 5,251만 명 중 43%에 이름
네트워크의 활용도 증대
네트워크 접속 및 이용 방법의 다양화, 브로드밴드 등 고속 대용량 통신 기술의 발전과 더불어 소비자의 IP트래픽이 증가하는 등 네트워크의 활용도가 증대
유선 인터넷 뿐 아니라 스마트 폰 등 모바일 단말기의 보급이 증대됨에 따라 네트워크 접속 및 이용 방법이 다양화되면서 데이터량이 증대
·세계 유무선 네트워크를 통해 생성·유통되는 데이터는 2011년 2만 5,792 페타바이트에서 연평균 30% 증가하여 2016년에는 9만 6,367 페타바이트로 약 3.7배 증가할 전망
·2011~2016년까지 세계에서 생산·유통되는 데이터의 연평균 증가율은 유선 인터넷이 30%인 반면, 스마트폰 등을 활용하여 생성된 모바일 데이터가 83%로 모발일 부문이 타 부문에 비해 2배 이상 빠른 속도로 증가할 것으로 예상
OECD 국가들의 무선 브로드밴드 가입률도 전반적으로 50% 이상 수준을 보이고 있는 가운데 한국은 거의 100%에 가까운 수준으로 세계 1위
각종 디바이스의 발전
CPU의 기능이나 하드디스크 기억용량 증가 등 각종 디바이스 기능의 고도화 및 데이터 수집 등에 이용되는 센서의 소형화·저렴화로 대용량 데이터의 활용이 용이해짐
2000~2010년 사이 CPU의 연산 성능과 하드디스크의 기억용량은 약 100배 증가하는 등 각종 디바이스의 기능이 급격히 발전
가속도센서(acceleration sensor) 칩의 소형화·성전력화·저렴화, CPU의 연산속도 상승, 하드디스크 기억장치의 기억용량 급증 등 디바이스 성능 고도화
·가속도센서는 물체의 가속도나 진동 등 동적 힘을 측정하는 센서로 차량 등의 수송수단, 로봇 등의 제어시스템, 통신기기 등에 사용되는 필수 디바이스
·3축가속도센서의 경우, 칩 크기는 2010년에 2000년의 약 1/5 수준, 동 소비전력은 1/2 수준, 가격은 약 1/5수준으로 하락한 한편 2000년 대비 2010년에 CPU의 연산성능과 하드디스크의 기억용량이 약 100배씩 향상
3. 빅데이터(Big Data)를 활용한 新비즈니스모델 창출 사례
빅데이터는 민간 뿐 아니라 공공부문에서의 다양한 新비즈니스모델 창출에 크게 기여하고 있음
해외 민간부문의 경우 기상산업, 보험 등 금융, 경영자원관리, 농업 등 다양한 분야에서 빅데이터를 활용한 비즈니스모델이 탄생
- 자동차 : 혼다기연공업은 빅데이터를 활용해 기후, 최적 운전 경로 등 각종 운전자 지원 정보를 제공하는 ‘Internavi’를 개발, 목적지 도달 시간 20% 단축, 온실가스 16% 감소 효과를 발생, 포드는 빅데이터를 활용하여 플러그드 인 하이브리드 차량 대상 최적운행루트 안내서비스를 실시
- 기상산업 : 일본의 웨더뉴스는 감재(減災)리포트, 게릴라성 뇌우예측, 소라테나(하늘+안테나, KDDI 공동) 등 방대한 기상정보를 분석, 서비스
- 보험 등 금융 : 미국의 VISA는 신용카드 부정사용검지를 위해 빅데이터를 활용하고 있으며, 일본의 카부닷컴증권은 투자정보 SNS에서 언급되는 주요 주식과 주가와의 상관관계분석을 통해 얻은 투자정보를 고객들에게 제공하고 있으며, NTT도코모와 도쿄해상일동화재보험은 휴대전화를 통한 보험상품판매 및 마케팅에 빅데이터를 활용
- 농업 : 와세과수원은 과수원 내에 설치된 센서를 통해 축적된 귤 생육 환경 데이터 분석을 통해 귤 재배 생산성 향상에 활용
- 소매 : 라쿠텐은 수천만 명에 이르는 회원들의 구매 이력, 서비스 이용 이력 등을 분석하여 마케팅에 활용하여 홈페이지 클릭수와 구매율을 수배 이상 상승시킴
- 경영자원관리 : 일본의 코마츠는 건설기기 이동상황 원격감시, Shopperception은 진열대 배치 최적화 등 경영자원관리에도 빅데이터 활용
해외 공공부문의 경우 일본 토쿠시마 대학병원의 질병예방관리서비스, 캐나다 온타리오공과대학의 신생아집중의료 서비스, 미국 산타클로즈시의 범죄예측시스템과 같은 빅데이터를 활용한 새로운 공공서비스모델이 등장
한국은 빅데이터를 활용함으로써 정부공공부문에서도 행정효율성 제고, 세수 증대, 교통혼잡비용 절감 등을 통해 중장기적으로 실질 GDP(2011년 기준, 1,081조 5,938억 원)의 최소 약 0.2%에서 최대 약 0.4%에 해당하는 부가가치 창출효과가 기대
빅데이터의 활용은 세원 개발 효율성 향상으로 인한 세수 증대, 의료나 복지를 포함한 행정 전반의 효율성 제고, 실시간 교통량 최적화 등을 통한 교통혼잡비용 감소 등 최소 약 2.1조 원에서 최대 약 4.2조 원의 부가가치 유발효과가 기대
4. 시사점
빅데이터는 민간 부문의 효율성을 높여 경쟁력을 제고시킴은 물론 정부·공공부문의 비용 효율성 개선 효과 뿐 아니라 교통, 방재, 보안 등 다양한 부문에서 공공재로 활용함으로써 사회적 비용을 최소화시킴으로써 막대한 부가가치를 유발시킬 수 있다는 점에서 적극적인 활용 방안을 모색해야 함
빅데이터는 하나의 거대한 자원이라는 인식 하에 이를 활용하기 위한 국가적인 전략 마련이 시급함
빅데이터 활용이 활성화되기 위해서는 빅데이터에 대한 신뢰성과 안전성이 보장되어야 하며, 이를 위한 기술 개발 및 표준화 뿐 아니라 제도적인 보완 장치도 마련되어야 할 것임
특히, 데이터의 효율적인 수집과 실시간 분석 등을 가능케 하는 통신기술, 보안대책, 데이터 구조분석 능력제고 등을 위한 연구개발 지원이 필요
빅데이터를 효과적으로 활용하기 위해서는 빅데이터 이용을 지원할 수 있는 정보 수집, 정보관리, 분석과 연관된 산업의 발전과 관련 인재 육성이 동반되어야 함
M2M 관련 산업, 클라우드 서비스, 스토리지 관련 소프트웨어 산업, 비즈니스 인텔리전스 툴 관련 산업 등과 같이 빅데이터를 효과적으로 활용할 수 있는 주변 산업의 발전이 필수적임
빅데이터를 활용하여 사회적 비용을 절감하는 등 활용도를 제고시키기 위해서는 빅데이터를 전문적으로 다룰 수 있는 인재들을 육성하고, 이를 정부공공부문과 민간 모두 적극 활용할 수 있는 체재가 마련되어야 할 것임
한편, 민간에서도 빅데이터를 활용하여 경영 효율을 제고시키고, 새로운 비즈니스를 창출하는 등 적극적인 노력이 필요함
[유태상 한국외식경제연구소 선임연구원 / tsyou@kferi.or.kr] | 